こんにちは、おゆかよです。この記事では、大阪市内で話題のAIオンデマンドバスの基本情報から、予約方法、料金、そして2025年10月からの大幅なエリア拡大について、メリットとデメリットを楽しく会話形式で学べます^^
AIオンデマンドバスってどんな乗り物?

博士〜!最近、大阪メトロの「オンデマンドバス」って聞くんだけど、普通のバスと何が違うの?名前が長いし、よくわからないよ。

それは、AIオンデマンドバス、略してODBのことだね。これは、従来の路線バスとは全然違う、新しいスタイルの乗合バスだよ。

どういうこと?路線バスって、決まった時間に決まった道を走るんでしょ?

ODBは違うんだ。お客さんが乗車日時や乗降場所を事前に予約すると、AI(人工知能)がリアルタイムで最適な運行ルートと配車を決めてくれるんだ。つまり、定時運行や定まったルートはないんだよ。

え!じゃあ、まるでタクシーみたいに使えるってこと?でも、料金はバスくらい安いの?

その感覚で合っているよ。ODBは、運行エリア内に路線バスよりもきめ細やかに乗降場所を設けているんだ。運賃はエリアによって違うけど、大人の普通運賃で210円か300円だよ。
利用エリアと大幅な拡大について

どこでも使えるの?私の住んでる区でも走っているかな?

大阪市内では、サービスがどんどん拡大しているんだ。元々、生野や平野、キタ、福島エリアなど5エリアで運行していたんだけど、2025年10月28日からは、都島、中央、西、港、天王寺、浪速、東成、城東、鶴見、阿倍野、住吉、東住吉の12エリアが新たに社会実験として加わったんだよ。

12エリアも!じゃあ、合計17エリアになるんだ!

そうだね。ただ、エリアによって運行時間が違うから注意が必要だよ。既存エリア(キタ、福島、生野、平野など)は朝の6時から夜の23時まで運行しているけど、新規エリア(都島区や中央区、港区など)の多くは、運行時間帯が9時から19時までに限定されているね。

なるほど。エリアによって料金も運行時間も違うんだね。
便利な予約方法と最新技術

予約はやっぱりスマホのアプリでやるのかな?機械が苦手な人はどうすればいいの?

予約方法はいくつかあるんだ。スマホのe METROアプリやLINEから予約できるし、デジタルツールが苦手な人のために、電話での配車予約もできるんだよ。コールセンターの電話番号は050-3355-8210で、7時から17時まで受け付けているね。

電話でもできるなら安心だね!でも、アプリだと何か便利なことある?

アプリならではのすごい機能があるんだ!例えば、事前に顔画像を登録しておけば、乗車時に顔認証で乗車できるようになったんだよ。荷物を持っていてもスマートフォンを取り出す手間が省けるから、スムーズに乗れるってわけだ。
※ 生野エリアだけのようです (2025.11.23現在)

ええっ、顔パスで乗れるの!?わくわくわくわく!
定期券や割引、そして注意点

毎日使う人には定期券があるんだよね?

オンデマンドバス専用のデジタル定期券だね。1エリアなら1か月5,000円、2エリア共通だと9,000円で利用できるんだ。特に、2025年10月28日からは、この2エリア共通定期券で選べるエリアの組み合わせが大幅に自由になったんだ。新規12エリアを含む全17エリアから、利用者が任意の2エリアを選択できるようになったんだよ。

それは通勤や通学で使う人にすごく良さそうだね!

まあ、乗合輸送だから、AIが最適なルートを決めるって言っても、他の人の予約状況によっては迂回が発生し、移動時間が長くなる可能性もあるよ。タクシーみたいに最短ルートだけを走るわけではないからね。でも、これは限定された車両台数で広範囲の移動ニーズに対応する、経済合理性の高いサービスを実現するための仕組みなんだ。

なるほど。AIが効率重視でルートを決めるから、たまに遠回りになっても、みんなで乗れるから安くて便利なサービスなんだね。ODBのことがよく分かったよ、博士、ありがとう!
まとめ
大阪メトロのAIオンデマンドバス(ODB)需要駆動型の乗合輸送サービスです。
2025年10月28日より、新たに12エリアが社会実験として加わり、大阪市内の合計17エリアで運行されるようになりました。
運賃はエリアにより大人210円または300円で、「e METROアプリ」「LINE」「電話」で予約が可能です。予約受付はアプリやLINEでは3日前から当日まで可能で、電話は7時から17時まで受け付けています。
顔認証での乗車やリアルタイムの走行位置追跡など、デジタル技術による利便性が高い一方で、敬老優待乗車証が適用されない点 や、乗合のため迂回が生じる可能性がある点 には注意が必要です。専用デジタル定期券(1エリア5,000円、2エリア9,000円)もあり、日常の「タクシー代わり」として利用が進んでいます。
参考リンク
• 2025年10月28日から新たに12エリアでオンデマンドバスを運行します
• 予約方法|Osaka Metro Group オンデマンドバス
• オンデマンドバスの社会実験を2021年3月30日から開始します – Osaka Metro


コメント